故障排查

如果遇到不符合预期的情况，请在下表中找到您的症状。大多数问题只需一步即可解决。

常见问题

症状	可能原因	解决方法
魔法链接提示"已过期"或"无效"	链接已被使用，或点击前等待时间过长	在 /auth/login 重新请求登录链接，并及时点击
付款后 /install 仍显示"订阅"页面	您可能使用了不同的邮件地址登录，或付款记录仍在处理中（需要几秒钟）	检查账户菜单中显示的邮件地址；等待 10–15 秒后重新加载页面
连接器表单打开后为空白（名称和 URL 为空）	正常现象——Claude 不会自动预填这些字段	从 /install 复制所有三个值并粘贴：名称、服务器 URL 和您的 ID
连接时 Claude 内出现登录页面	您打开 Claude 所用的浏览器未登录 aitutors.me	在同一浏览器中打开 /install 并登录，然后返回 Claude 重新尝试添加连接器
导师未出现在 Claude 桌面版或移动端	账户级别同步可能需要一两分钟	等待一分钟，然后在该设备上退出 Claude 并重新登录
/install 上的"已连接 ✓"标识保持灰色	连接器尚未向导师发出实时请求	打开一个新的 Claude 对话，发送一条消息开始课程，然后在 /install 上点击重新检查

仍然卡住？

如果以上方法均无法解决您的问题，请联系我们，我们将为您提供帮助。

邮件： hello@aitutors.me

请提供您账户的邮件地址以及您尝试过的操作的简要说明，我们将尽快回复您。

首次设置？

连接到 Claude 指南包含添加连接器的每个步骤，附有截图和可直接复制粘贴的值。