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账户与数据
登录方式、更改邮件地址、课程数据保留政策,以及我们的数据不用于模型训练承诺。
您的 aitutors.me 账户设计上力求简单——无需创建密码,无需管理复杂设置。本页面说明登录方式、如何更新邮件地址,以及数据的处理方式。
登录方式(魔法链接)
aitutors.me 使用无密码登录——无需创建或记忆密码。登录时,您输入邮件地址,我们会向您发送一个魔法链接。
- 前往 aitutors.me/auth/login 并输入您的邮件地址。
- 查收来自 Mentor from AI Tutors(发件人地址
hello@mail.aitutors.me)的邮件。 - 点击邮件中的链接。您将立即登录并跳转至安装页面。
邮件通常在一两分钟内到达。如未看到,请检查垃圾邮件文件夹。
魔法链接为一次性使用且有效期较短
每个链接只能使用一次,且会在短时间后过期。如果点击后看到链接已过期或无效的提示,只需返回重新请求一个新链接——然后及时点击新链接,不要让它在收件箱中积压。
部分邮件应用会出于安全目的预先扫描链接,这可能会在您点击前消耗掉该链接。如遇此情况,重新请求并立即点击新链接即可解决。
更改邮件地址
目前,更改邮件地址需要通过客服办理。请从您当前的账户邮件发送邮件至 hello@aitutors.me,告知我们您希望更换的新地址,我们会为您更新。
我们正在开发自助更改邮件功能。在此期间,客服响应迅速。
您的数据
我们对辅导课程中产生的数据采取直接透明的处理方式。
对话记录
辅导对话记录每 30 天滚动删除。超过 30 天的记录将被永久删除。不存在孩子与导师对话的长期归档。
数据不用于模型训练
我们不会使用孩子的对话来训练 AI 模型。 对话不会被共享给、出售给或向任何第三方模型提供商开放以用于训练目的。
儿童保护与隐私
关于我们如何处理儿童保护指征以及我们持有哪些个人数据的完整详情,请参阅我们的儿童保护和隐私政策页面。
关于儿童保护的说明
Mentor(指导老师)——孩子接触的第一位导师——设计上会注意困扰迹象。如发现,它会停止课程并引导孩子与您或 Childline(0800 1111)联系。这是内置安全功能,不是可选设置。在儿童保护页面了解更多。