在数字学习周 2026 上，UNESCO 和 25 位以上教育部长共同确认了应该指导 AI 教育的原则：公共问责、协商式治理、教师能动性、学习者权利、安全。这些说法很有用——但没办法直接拿去对照孩子刚下载的那款 App。这篇文章把同样的思路，转化成十个您真正能问出口的问题。

任何工具都可以用这份清单来检验：一款订阅制的 AI 导师、孩子正在用来做作业的免费聊天机器人、学校推荐的工具。这份清单的写法，让您可以像对照一个竞品那样，用它来对照 aitutors.me——我们尽量在下面的说明里诚实作答，而不是假装每一条都对我们有利。

1. 它会不会直接把最终答案交出来？

最重要的一个问题。观察一次真实的使用过程。这个工具最终会不会直接说出孩子带来的那道题的答案——还是会在最后一步之前停下来，让孩子自己完成那最后的思考？一个总是给答案的工具，是在替孩子写作业，而不是在教学。这正是 UNESCO「学习者权利」这个说法最终想要保护的东西：真正学到东西的权利，而不仅仅是拿到一份看起来做对了的作业。

2. 您能看到一次对话里发生了什么吗？

不一定是每一个字，但至少要有一些东西。一个完全没有可见度的工具——没有会话摘要、无法回顾对话——让您不可能行使教师在课堂上原本拥有的那种监督权。这就是「教师能动性」这条原则，在家里的对应版本：家长需要拥有和老师同样的可见度。

3. 数据去了哪里？

问三个小问题：保留多久？有没有被用来训练不属于您的模型？除了维持这项服务本身，有没有被卖给或分享给第三方用于其他用途？一份含糊的隐私政策，或者一份保留了「用于改进我们的产品和服务」这种未加定义的宽泛权利的政策，值得多留意一下。

4. 它知道什么时候该说「我不确定」吗？

一个在所有事情上永远都很自信的 AI 工具，比一个偶尔会说「这个我拿不准」的工具更危险。问问它遇到超出学科范围的问题时会怎么做，或者当诚实的回答应该是「这需要一个真人来处理」时——比如一个安全方面的担忧，一个真正应该由学科老师回答的问题，或者一个它其实没有掌握好信息的话题——它会怎么处理。

5. 在安全保障方面，有没有一条硬性规则？

如果孩子在一次对话中表达了令人担忧的内容——不只是「我对这次考试很紧张」，而是暗示真正的困扰——这个工具有没有一条固定的、不容商量的应对方式（指向可信赖的成年人、指向 Childline 0800 1111 这样的求助热线），还是它会像什么都没发生一样，继续原本的辅导对话？

6. 教学方法是谁定的？您能看到背后的逻辑吗？

「个性化」这个词，在大多数 AI 教育产品的宣传里承担了太多含义。问问它实际上在个性化什么：节奏？难度？学科选择？语气？一个能用平实的语言解释自己如何做出适配的工具，比一个只是自称如此的工具，更值得信任。

7. 收费方式会不会制造出不良的激励？

免费工具往往通过数据或广告变现，而不是通过订阅——值得弄清楚是哪一种。付费工具应该清楚说明您实际付费购买的是什么（按孩子收费？按学科收费？），而不是设计得让人难以看懂的收费结构。

8. AI 出错的时候，有没有人类可以介入的渠道？

任何 AI 工具偶尔都会出错、让人困惑、或者帮不上忙。有没有一个反馈渠道，或者一条人工复核的路径——还是这个系统是一个没有任何反馈回路的封闭黑箱？

9. 它尊重孩子的精力状态，还是只在乎孩子花的时间？

一个不断追求最大化参与度——更多次数的会话、更长的连续打卡、推送提醒——的工具，优化的是学习和福祉之外的某种东西。一个对休息很坦诚、不会因为孩子安静的一周而惩罚他们的工具，是更健康的设计，也更接近「公共利益」在实践中真正的含义。

10. 您会愿意读一份完整的对话记录吗？

最简单的直觉检验。如果一想到要完整读一遍孩子对这个工具说了什么、工具又回答了什么，您就感到不安——这本身就是一种信息。一个经得起这个检验的工具，通常在前面九个问题上也表现得不错。

诚实地使用这份清单

没有一款产品能拿满十分，我们自己也不例外——一家公司给自己的产品打分本身就有局限，这正是我们努力用具体事实、而不是形容词，写出对自己诚实的对照的原因。用这份清单去发现规律，而不是去寻找一个完美答案：一个在「是否直接给答案」（第 1 条）、「数据」（第 3 条）、「安全保障」（第 5 条）上同时表现不佳的工具，无论它的宣传做得多精美，都值得认真审视。

常见问题

这份清单是 UNESCO 的官方指引吗？

不是。这是我们自己把 UNESCO 在数字学习周 2026 上讨论的原则（公共问责、协商式治理、教师能动性、学习者权利、安全）翻译成十个家长可以针对具体产品实际提出的问题。UNESCO 本身并没有发布过这份清单。

让孩子用一款 AI 工具之前，我需要把这十个问题全部检查一遍吗？

不需要，单独一个问题不足以直接否定一款产品，也很少有产品能拿满分。把它当作一种发现规律的方式来用——一款在数据、答案、安全保障这三点上同时表现不佳的工具，比只在一个小细节上失分的工具更值得多留个心眼。

这份清单里最重要的一个问题是什么？

它会不会直接把最终答案交给孩子，还是会陪孩子一起，直到他们自己得出答案。数据处理、安全保障、透明度这些都重要，但正是这一条，决定了这个工具到底是在真正教学，还是只是在替孩子写作业。

延伸阅读

Duke Harewood 为自己正在读 KS3 的女儿开发了 aitutors.me，并把这份清单写得可以原样用在一个竞品身上、也同样适用于我们自己的产品。发布于 2026 年 9 月 11 日。